Coelho, Moisés Andrade, Instituto de Ciências Exatas e Tecnologia - ICET/UFAM, Brasil

• v. 12, n. 1 (2018): Jan/Abr - RELATOS TÉCNICOS
  Aplicação de um Modelo para Melhoria da Qualidade em Serviços: a microempresa de preparação de motocicletas e motonetas. http://dx.doi.org/10.21714/19-82-25372018v12n1p96111
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