O planejamento de compras públicas com aplicação de ferramentas de gestão e qualidade
Resumo
Este estudo analisa o processo de elaboração de aquisições dentro de uma unidade das Forças Armadas. O objetivo é demonstrar as dificuldades encontradas com o pessoal envolvido, os retrabalhos e o tempo dispendido em 2020, e propor o emprego de metodologia e ferramentas de gestão e qualidade para os próximos processos. Trata-se de uma pesquisa aplicada, qualitativa, de estudo de caso e observação participante. Através das observações fica patente que devem ser consideradas no planejamento ações para evitar as dificuldades com a elaboração dos processos e as condições do fornecedor, para permitir a efetivação das compras e garantir a entrega do material conforme as necessidades de tempo, quantidades e especificações. Espera-se que com a aplicação de tais ferramentas, em 2021, os processos sejam aprimorados com antecedência, planejamento, coleta das informações, rapidez, sem retrabalhos, com qualidade e resultados plenamente satisfatórios.
PALAVRAS-CHAVE: Palavra 1. Compras Públicas, Palavra 2. Ciclo PDCA, Palavra 3. 5W2H, Palavra 4. PERT/CPM, Palavra 5. Força Aérea Brasileira.
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PDFReferências
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