Sistemas de controle gerencial no ensino superior: uma análise de múltiplos casos no Rio de Janeiro

Hugo Leonardo Guilhernandes Cardozo, Douglas Vieira Barboza, Josir Simeone Gomes

Resumo


Esta pesquisa tem por objetivo analisar a implementação e monitoramento de controles gerenciais no ambiente de Instituições de Ensino Superior (IES). Foram realizados quatro estudos de caso de caráter qualitativos desenvolvidos a partir de entrevistas com gestores acadêmicos, análise de arquivos e documentos, e observações in loco. Assim foram revelados os fatores que afetam o processo de controle nas universidades, suas características, atores envolvidos no processo e, finalmente, a relação entre planejamento e desempenho. Se identificou que entre as instituições públicas e privadas há diferenças no controle e na estrutura organizacional, havendo distinções quanto aos conceitos gerenciais dentro de um mesmo padrão de serviço oferecido. Tais diversidades parecem ser fundamentais para o crescimento e qualificação no mercado onde atuam.

Palavras-chave


Gestão organizacional. Desempenho institucional. Planejamento estratégico. Avaliação de desempenho. Capital intelectual.

Texto completo:

PDF

Referências


ANTHONY, R. N.; GOVINDARAJAN, V. Sistemas de Controle Gerencial. Porto Alegre: AMGH, 2011.

BARNEY, J. B. Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of Management, v. 27, n. 1, p. 643-650, 1991.

CATELLI, A. Controladoria: uma abordagem da gestão econômica. São Paulo: Atlas, 2001.

CHANDLER, A. D. Strategy and Structure. Combridge (MA): MIT Press, 1962.

CHEN, C., E HUANG, J. Strategic human resource practices and innovation performance — The mediating role of knowledge management capacity. Journal of Business Research, v. 62, n. 1, p.104-114, 2009.

DIAS, D. T. A.; TARTAROTTI, L.; TONDOLO, V. A. G.; DE TONI, D. Revisão sistemática da literatura sobre desempenho organizacional em pequenas empresas e identificação de construtos emergentes. Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 17, n. 3, 2023. DOI: 10.6034/rmpe.v17i3.185

FERNANDES, M. D. E; ALVES, A. G. R. Parcerias público-privado na esfera municipal: implicações para a gestão e oferta educacional. Práxis Educativa. v. 9, n. 1, p. 69-90, 2014.

FLAMHOLTZ, E. Effective Organizational Control: A Framework, Applications, and Implications. European Management Journal. v. 4, n. 6, p. 596-611, 1996.

FREZATTI, F.; JUNQUEIRA, E.; BIDO, D. S.; NASCIMENTO, A. R. D; RELVAS, T. R. S. Antecedents for defining management control system design: empirical evidence from Brazilian firms. Brazilian Business Review, v. 9, n. 1, p. 125-145, 2012.

GOMES, J. S.; SALAS, J. M. A. Controle de Gestão: Uma abordagem contextual e organizacional. São Paulo: Atlas, 2001.

GONÇALVES, R. T. R. F.; BERNARDES, M. E. B.; SOUSA, P. R.; VERSIANI, A. F. O processo de crescimento de uma pequena empresa sem planejamento estratégico: o papel dos gestores intermediários. Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 17, n. 2, 2023. DOI: 10.6034/rmpe.v17i2.1816.

HORNGREN, C. T., SUNDEM, G. L.; STRATTON, W. O. Introduction to Management Accounting. 10 ed. New Jersey: Prentice-Hall International, 1996.

JIMENEZ FRANCO, M. A.; SANTOS, E. A.; COSTA, F. Capacidades de innovación y controles de gestión en las micro y pequeñas empresas del sur de Brasil. Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 18, n. 2, 2024. DOI: 10.6034/rmpe.v18i2.1948.

KAPLAN, R. S., NORTON, D. P. A Estratégia Em Ação: balanced scorecard. 4 ed. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

MEYER JR., V.; PASCUCCI, L.; MANGOLIN, L. Gestão estratégica: um exame de práticas em universidades privadas. Revista de Administração Pública, v.46, n. 1, p. 49-70, 2012.

MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000.

MOL, M. J.; BIRKINSHAW, J. The sources of management innovation: When firms introduce new management practices. Journal of Business Research, v. 62, n. 12, p.1269-1280, 2009.

ROOS, N.; GUENTHER, E. Sustainability management control systems in higher education institutions from measurement to management, International Journal of Sustainability in Higher Education, v. 21, n. 1, p. 144-160, 2020.

SANTOS, A. V.; GUIMARÃES-IOSIF, R.; CHAVES, V. L. Corporações privadas na educação superior brasileira: Implicações das novas práticas organizacionais. Arquivos Analíticos de Políticas Educativas, 26(136). http://dx.doi.org/10.14507/epaa.26.3606

SANAVRIA, C. Z.; PAZETTO, G. Z. O gestor escolar reflexivo e a consolidação do clima organizacional a partir do trabalho colaborativo. Revista de administração educacional, v. 12, n.1, p. 18-35, 2021.

VERGARA, S. C. Projetos e relatório de pesquisa em administração. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2007.

ZAMBERLAN, C. O.; POZZOBON, I. M. Evasão do Capital Intelectual das Universidades Públicas: Estudo na Universidade Federal de Santa Maria. Revista Adm.Made. v.14, n.2, p. 95-109.




DOI: https://doi.org/10.6034/rmpe.v19i1.2165

Apontamentos

  • Não há apontamentos.