O processo de crescimento de uma pequena empresa sem planejamento estratégico: o papel dos gestores intermediários

Rodrigo Tardin Rosa Ferraz Gonçalves, Maria Elisa Brandão Bernardes, Paulo Renato de Sousa, Ângela França Versiani

Resumo


A pesquisa aqui relatada buscou aprofundar o entendimento do processo de pequenas empresas que crescem sem planejamento. Foi estudado o caso de uma empresa com trajetória de dezoito anos de crescimento constante utilizandotrês enfoques teóricos diferentes que, combinados, possibilitaram maior compreensão do fenômeno: a reconstrução do ciclo de crescimento segundo o modelo de Greiner (1972), a identificação dos comportamentos estratégicos adotados (Miles & Snow, 1978) e o encadeamento das decisões tomadas pelos diversos atores e sua relação com os aspectos do contexto segundo a abordagem da estratégia como prática (Whittington, 2006). As análises apontaram que a organização foi alterando seus ciclos decisórios para responder também às pressões externas (além das internas) alternadas do seu contexto estratégico, gerando as crises que, gerenciadas, levaram a ciclos evolutivos. Também se desvelou que a guinada no comportamento estratégico da empresa (de reativo para analítico) se deu a partir da ascensão de uma linha de gerentes intermediários que a tornou mais propensa às inovações, sem abandonar a eficiência. Trata-se de uma contribuição original, pois, apesar de crescentemente explorada no campo da estratégia, o papel dos gestores intermediários não tem sido apropriado pelos estudos de crescimento de PME, onde muito ainda se imputa ao empreendedor-dirigente.

Palavras-chave


PME; Processo de crescimento; Estratégia como prática; Ciclo evolutivo; Comportamento estratégico

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DOI: https://doi.org/10.6034/rmpe.v17i2.1816

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